Main Article Content
Abstract
Job satisfaction of the Purwokerto Pratama Tax Service Office (KPP) employees is an important aspect so that employees feel comfortable with their work and so that tax services can be distributed well to the community. The aim of this research is to determine the influence of work experience, leadership style, work environment, and work-life balance on employee job satisfaction. This research focuses on all civil servants (PNS) of the Purwokerto Pratama Tax Service Office (KPP), which totals 80 employees. The analysis tool used is Partial Least Squares Structural Equantum Modeling (SEM-PLS) version 4. This study employs a quantitative approach using a questionnaire with a saturated sample technique, or total sample. The research results show that work experience, leadership style, work environment, and work-life balance have a positive effect on employee job satisfaction.
Keywords
Work Experience
Leadership Style
Work Environment
Work-Life Balance
Job Satisfaction
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
How to Cite
Khikmah, A., & Widhiandono, H. (2024). The Influence of Work Experience, Leadership Style, Work Environment, and Work-Life Balance on the Job Satisfaction. Ilomata International Journal of Management, 5(3), 1026-1041. https://doi.org/10.61194/ijjm.v5i3.1291
References
- Abaharis, H., & Dwinanda, S. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Fasilitas Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Lembah Karet Padang. SAMMAJIVA : Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 1(2), 91–104. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v1i2.189
- Anggarini, ni putu tania, Arizona, i putu edy, & Ernawatiningsih, ni putu lisa. (2021). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, pengalaman kerja, pelatihan, skill dan partisipasi pemakai terhadap efektivitas sistem informasi akuntansi. Jurnal Kharisma, 3(1), 380–390.
- Aristiyani, A., Nurdin, M. C. I., Assa, M. M. V., Sugiarti, L. R., & Suhariadi, F. (2023). Pengaruh Work Life Balance, Perceived Organizational Support Terhadap Keterlekatan Kerja Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Anggota Instansi X. Jurnal Cahaya Mandalika, 4(3), 1188–1199. https://www.ojs.cahayamandalika.com/index.php/JCM/article/view/2046
- Astuti, D. D., Hasanah, M., Ratumbuysang, M. F. N. G., & Nor, B. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pengurus Koperasi Unit Desa di Kabupaten Barito Kuala. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 12(1), 146–153. https://doi.org/10.26740/jupe.v12n1.p146-153
- Badrianto, Y., Ekhsan, M., & Mulyati, C. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 401–410. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.607
- Belinda, D., Adziani, L., Suhariadi, F., & Sugiarti, R. (2021). Work Engagement pada Petugas Layanan Work Engagement on Service Officer. PHILANTHROPY: Journal of Psychology, 5(2), 329. https://doi.org/10.26623/philanthropy.v5i2.4156
- Evi, T., & Rachbini, W. (2022). Partial Least Squares (Teori Dan Praktek). Tahta Media Group, 1–23.
- Fauzi, A., Hutajulu, L., Rijal, M., Moses, H., Samuel, I., & Sidik, M. (2023). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja , Beban Kerja , Serta Lingkungan Kerja Pada Performa Pegawai (Literature Review Metodologi Riset Bisnis). Jurnal Ilmu Multidisiplin (JIM), 1(4), 874–885. https://greenpub.org/JIM/article/view/130/118
- Ganapathi, I. M. D. (2023). Pengaruh Work Life Balance dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Bandung Conference Series: Business and Management, 3(1), 125–135. https://doi.org/10.29313/bcsbm.v3i1.5908
- Gusman, A., & Kusmayadi, O. (2023). Pengaruh Work-life Balance dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Industri Manufaktur diKabupaten Karawang. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(3), 8062–8071. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
- Harahap, R. O., & Ramli, A. H. (2023). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Perceived Work Productivity Pada Non-Government Organization. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 4(3), 2915–2922. https://doi.org/https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.1659
- Herawati, N., & Ranteallo, A. T. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT JMS Jakarta. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 1(10), 1–14.
- Ilham, M. (2022). Peran Pengalaman Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan: Suatu Tinjauan Teoritis Dan Empiris. Jmm Unram - Master of Management Journal, 11(1), 13–20. https://doi.org/10.29303/jmm.v11i1.695
- Isa, B. A., Yantu, I., Monoarfa, V., & Tantawi, R. (2024). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Dinas Kesehatan Provinsi Gorontalo. 6(3), 1221–1230.
- Jumani, A., & Rianto, M. R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan CV. Kita Sukses Mandiri. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 4(1), 39–50. https://doi.org/10.35912/simo.v4i1.1779
- Krahara, Y. D., Denardo, & Humaidi, A. (2022). Hubungan keterampilan dan pengalaman kerja terhadap prestasi kerja pada karyawan cv. ravenala.
- Lengkong, F., Lengkong, V. P. ., & Taroreh, R. N. (2020). Pengaruh Keterampilan, Pengalaman Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Tri Mustika Cocominaesa (Minahasa Selatan). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 281–290.
- Madiarsa, I. M., Mekarsari, N. K. A., & Sukmono, H. (2019). Widya Amerta Jurnal Manajemen Fak. Ekonomi, Vol. 6 No. 1 Maret 2019 131. 6(1), 131–144.
- Masrul, M. R. A. A. (2023). Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(3), 614–622.
- May, M. P., & Shalahuddin, A. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Work Life Balance Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya. Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME), 9(2), 107–117. https://doi.org/10.26418/ejme.v9i2.49362
- Nawarcono, W., & Setiono, A. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja. Kajian Ekonomi Dan Bisnis, 16(2), 161–174. https://doi.org/10.51277/keb.v16i2.101
- Pally, Y. F. N., & Septyarini, E. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal BISNIS & KEWIRAUSAHAAN, 10(1), 92–99. https://doi.org/10.37476/jbk.v10i1.3136
- Pradipta, R. N. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Suhermin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 9, 1–18.
- Prianggono, M. F. R. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan work-life balance terhadap kepuasan kerja karyawan melalui budaya organisasi pada kantor pos mojokerto. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
- Putra, A. R., & Sinambela, E. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Dosen. Jurnal Simki Pedagogia, 4(1), 58–67. https://doi.org/10.29407/jsp.v4i1.17
- Rondonuwu, F. A., Rumawas, W., & Asaloei, S. (2019). Pengaruh Work-life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Hotel Sintesa Peninsula Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 7(2), 30–38.
- Runtu, R. H., Pio, R. J., & Asaloei, S. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Work Life Balance terhadap Kepuasan Kerja pada Kantor Pos Cabang Utama Manado. Productivity, 3(4), 378–383. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/42994
- Sabirin, I. (2020). Effect of Work Discipline, Work Experience on Supervisor Satisfaction and Performance. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 21(2), 123–135. http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis123-135
- Saptono, N. K., Supriyadi, E., & Tabroni. (2020). Pengaruh Work Life Balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Employee Engagement Dengan Kesehatan Mental Sebagai Variabel Moderator Pada Karyawan Generasi Milenial (Studi Kasus: Direktorat Keuangan Pt Angkasa Pura I (Persero). Jurnal Ekobisman, 5(2), 88–108. http://reliabel.unjani.ac.id/index.php/Psikologi/article/view/22
- Saputra, 2021. (2021). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal, 7(1), 68–77. https://doi.org/10.33050/tmj.v7i1.1755
- Satriansyah, H. (2019). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Brawijaya, 1(1), 1–19.
- Simanjorang, E. F. S. (2020). Analisis Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Prudential Life Assurance Rantauprapat. Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (EBMA), 1(2), 168–175. https://jurnal.ulb.ac.id/index.php/ebma/article/view/2165
- Simanjuntak, A. (2023). ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA (KPP) MAGELANG. International Journal of Technology, 47(1), 100950. https://doi.org/10.1016/j.tranpol.2019.01.002%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.cstp.2023.100950%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.geoforum.2021.04.007%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.trd.2021.102816%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.tra.2020.03.015%0Ahttps://doi.org/10.1016/j
- Sinaga, J. B. L. A. B., Zebua, D., Sihombing, O., & Sitopu, R. (2022). The Influence of Work Environment, Leadership Style, Work Experience, Reward and Job Satisfaction on Employee Performance at the Medan City Education Office. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(2), 747–763. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
- Sinambela, 2020. (2020). Pengaruh Pendidikan, Kompetensi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 3(2), 277–285. https://doi.org/10.52310/jbhorizon.v3i2.48
- Srikasih, N. L., & Wahyudi, I. G. K. T. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja, Profesionalisme dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada LPD di Kecamatan Buleleng. Literatus, 4(1), 323–328. https://doi.org/10.37010/lit.v4i1.787
- Sugiono, E., Darmadi, & Efendi, S. (2021). Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pada Pusdatin Kementan RI. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 07, 132–149.
- Suhali, A., & Amelia, E. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT BPR Majalengka Jabar Kabupaten Majalengka. Jurnal Impresi Indonesia, 1(4), 308–314. https://doi.org/10.58344/jii.v1i4.45
- Sukur, M., & Susanty, A. (2022). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Mnc Investama Tbk (Studi Pada Divisi Sosial Media Dan Media Manajemen). E-Proceeding of Management, 9(3), 1064–1610.
- Sulistyawati, N., Setyadi, I. K., & Nawir, J. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Millenial. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 3(1), 183–197. https://doi.org/10.35912/simo.v3i1.680
- Sunardi, T. F. P., & Sugiarti, Y. (2020). Work-Life Balance Konsultan Pajak Di Kantor Konsultan “X” Di Surabaya. Akuntansi Dan Teknologi Informasi, 13(1). https://doi.org/10.24123/jati.v13i1.2837
- Suryadi, A. (2020). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwsata Kota Sungai Penuh. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, 1–13.
- Sutrisno, Alatas, A. R., Saputra, E. K., Cakranegara, P. A., & Nugroho, B. S. (2022). Analisis Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Biro Organisasi Dan Ketatalaksanaan Sekretariat Jenderal Kementerian Keuangan. Jurnal MSEJ: Management Studies and Entrepreneurship, 3(6), 4081–4088. https://yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/1278
- Syahruddin, S., Ramly, A. T., & Ardiasih, L. S. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pertanian Kota Bima. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 484–496. https://doi.org/10.37481/sjr.v5i3.501
- Wahyu, E. E., Oktora, Y. S., & Nurbaya, S. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Dosen Wanita Politeknik Negeri Malang. Jurnal Administrasi Dan Bisnis, 16(2), 196–203.
- Warongan, B. U. C., Dotulong, L. O. H., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Jordan Bakery Tomohon. Jurnal EMBA, 10(1), 963–972. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/38527
- Wibowo, D. (2020). Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program studi diploma III keperawatan.
- Yasin, N., Gunawan, Fattah, M. N., & Parenden, A. (2021). Pengaruh Pengalaman Kerja, Pendidikan Dan Pelatihan(Diklat) Dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pendidikan Kabupaten Soppeng. Bata Ilyas Educational Management Review PENGARUH, 1(1), 17–28.
- Zulfah, A. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Guru Pegawai Negeri Sipil Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Di Eks Kawedanan Indramayu. Edum Journal, 6(1), 55–79. https://doi.org/10.31943/edumjournal.v6i1.136