Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 96 Download : 75

Main Article Content

Abstract

Whether a student is successful or not in undergoing lectures really depends on the role of the tutor in guiding the student. In this regard, the role of the tutor is very important because the tutor is a facilitator of learning for students. The problem currently occurring at the Universitas Terbuka is that there are many tutors who teach not in accordance with student expectations, such as not assessing discussions and assignments, not responding quickly to obstacles faced by students, not opening up discussion space and so on. For this reason, there needs to be a perception from students as a form of evaluation of the role of tutors in providing academic services to students so that they become quality graduates and can compete internationally. The aim of this research is to analyze student perceptions of the role of tutors in office administration courses as an effort to improve the quality of tutors' academic services to students. The research method used is quantitative. Research data was obtained directly from the field through a survey, namely by filling in a Google form. The selection of informants was based on purposive sampling. As for data analysis, researchers used interactive analysis. The research results show that students' perceptions of the role of tutors in Office Administration courses at the Universitas Terbuka are generally positive. The students assessed that the tutor was able to clearly convey the objectives and plans for learning activities, explain important concepts, and provide initiation materials equipped with supporting media such as video, audio or relevant articles. This shows that tutors play an important role in helping students understand the material and improving the quality of academic services, which ultimately supports students in competing on the international stage.

Keywords

Student Perceptions Role of Tutors Office Administration

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Sunarya, A. (2024). Student Perceptions of the Role of Tutors in Office Administration Courses in Public Administrastion Study Program of Universitas Terbuka. Ilomata International Journal of Social Science, 5(2), 410-427. https://doi.org/10.61194/ijss.v5i2.1160

References

  1. Afriani, A. (2007). Analisis Pemanfaatan Tutorial Online Mata Kuliah Writing 1. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, 8(1), 15–23.
  2. Aisyah, S. (2016). Hubungan Persepsi Mahasiswa terhadap Mata Kuliah IPS dan Motivasi Belajar dengan Keterampilan Tutor Mahasiswa S1 PGSD UT POKJAR Barabai. Jurnal Socius, 1(2).
  3. Chairunnisa, M. D., & Majdi, A. L. (2022). Efektivitas Tutorial Online dan Masalah Plagiarisme: Studi Kasus pada Mahasiswa Peserta Mata Kuliah Hukum Internasional Universitas Terbuka. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 4(2), 2565–2574.
  4. Daulay, P., & Zaman, B. (2012). Pengembangan model penelusuran diskusi tutorial online melalui aplikasi FAQ (Frequently Ask Question). Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, 13(2), 80–93. https://doi.org/https://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/413
  5. Fitri, A. D. (2015). Critical incidents dalam dinamika kelompok tutorial. Jambi Medical Journal: Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan, 3(2). https://doi.org/https://doi.org/10.22437/jmj.v3i2.3091
  6. Heldiono, H., Indawan, I., & Wati, S. (2020). Pengaruh Kualitas Pembelajaran, Kualitas Tutor dan Motivasi Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Universitas Terbuka Palembang. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 1(2), 16–29. https://doi.org/https://doi.org/10.47747/jismab.v1i2.82
  7. Herawati, H. (2013). Persepsi Mahasiswa terhadap Pola Interaksi dalam Tutorial Online Matakuliah Fisika Statistik. Jurnal Pendidikan, 14(1), 22–30. https://doi.org/https://doi.org/10.33830/jp.v14i1.350.2013
  8. Husnaeni, H., Lince, R., & Jalil, J. (2022). Analisis Tingkat Kedisiplinan Tutor Terhadap Pedoman Pemberian dan Penilaian Tugas Tutorial Tatap Muka di UPBJJ-UT Makassar. Jurnal Studi Guru Dan Pembelajaran, 5(1), 1–10. https://doi.org/https://doi.org/10.30605/jsgp.5.1.2022.1472
  9. Ibrahim, D. S. M., Aswasulaskin, A., Ramdhani, S., Mukti, H., & Agustina, B. W. (2022). Peran Guru Dalam Membentuk Karakter Siswa Melalui Pembelajaran Kooperatif. Jurnal DIDIKA: Wahana Ilmiah Pendidikan Dasar, 8(1), 102–113. https://doi.org/https://doi.org/10.29408/didika.v8i1.5834
  10. Igirisa, B. (2012). Hubungan Lingkungan Belajar, Kompetensi dan Pengalaman Tutor dengan Intensitas Pembelajaran Keaksaraan di PKBM Pengayoman Lapas Gorontalo. Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 8(1). https://doi.org/https://ejournal.upi.edu/index.php/pls/article/view/996
  11. Ilma Suryani Mardana dan Siti Aminah Anwar, J. (2022). Persepsi Mahasiswa Akuntansi terhadap Etika Bisnis dan Etika Profesi Dipandang dari Segi Gender (Studi Kasus Mahasiswa Akuntansi Unisma). E-JRA Vol. 11 No. 09 Februari 2022 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang, 11(09), 84–92.
  12. Irviani, R., Arifin, S., & Santi, E. (2017). Persepsi Mahasiswa tentang Peran Tutor pada Kegiatan Problem Based Learning (Pbl) di PSIK FK UNLAM. Dunia Keperawatan: Jurnal Keperawatan Dan Kesehatan, 1(2), 34–42.
  13. Jamil, J., & Muin, M. (2022). Pengaruh Persepsi, Kompensansi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Tutor. Kelola: Journal of Islamic Education Management, 7(1), 85–106. https://doi.org/https://doi.org/10.24256/kelola.v7i1.2733
  14. Kurniawati, I. D. (2018). Media pembelajaran berbasis multimedia interaktif untuk meningkatkan Pemahaman konsep mahasiswa. DoubleClick: Journal of Computer and Information Technology, 1(2), 68–75. https://doi.org/http://doi.org/10.25273/doubleclick.v1i2.1540
  15. Mendari, A. S., & Kewal, S. S. (2015). Motivasi belajar pada mahasiswa. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 13(2). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21831/jpai.v13i2.10304
  16. MT, A. D. N. K. (2024). Potret Penguasaan Microsoft Office Mahasiswa Administrasi Perkantoran Papua. Student Scientific Creativity Journal, 2(1), 324–335. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/sscj-amik.v2i1.2808
  17. Nasution, F. H. (2016). Peran Administrasi Perkantoran Dalam Dunia Bisnis. Warta Dharmawangsa, 49. https://doi.org/https://doi.org/10.46576/wdw.v0i49.159
  18. Nugraha, U. (2015). Hubungan Persepsi, Sikap Dan Motivasi Belajar Terhadap Hasil Belajar Pada Mahasiswa Pendidikan Olahraga Dan Kesehatan Universitas Jambi. Jurnal Cerdas Sifa Pendidikan, 4(1). https://doi.org/https://doi.org/10.22437/csp.v4i1.2640
  19. Nurhasanah, N. (2013). Analisis Jumlah dan Kualitas Pertanyaan Tutor terhadap Jumlah dan Kualitas Tanggapan yang Disampaikan Mahasiswa Studi Kasus pada Kegiatan Tutorial Online Mata Kuliah Manajemen Sumber Daya Perikanan (MMPI5102). Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, 14(1), 33–44. https://doi.org/https://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/393
  20. Nurhayati, S., & Ratnaningsih, N. (2022). Evaluasi Tutorial Online Mata Kuliah Program Linear pada Sistem Pendidikan Jarak Jauh. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 4(3), 4010–4024. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/edukatif.v4i3.2569
  21. Nurjanah, R. P., & Surabaya, U. N. (2022). Efektivitas Media Sosial Whatsapp sebagai Media Pembelajaran Online Mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran Unesa pada Mata Kuliah Praktik Administrasi Perkantoran.
  22. Nurjanah, S., & Mursalin, E. (2021). Pentingya Mitigasi Bencana Alam Longsor Lahan: Studi Persepsi Mahasiswa. Jurnal Basicedu, 6(1), 515–523. https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i1.1937
  23. Pakaya, Y. (2020). Peran tutor dalam meningkatkan motivasi belajar bagi warga belajar paket c Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) Kedondong Samarinda. Learning Society: Jurnal CSR, Pendidikan Dan Pemberdayaan Masyarakat, 1(2), 1–11. https://doi.org/https://doi.org/10.30872/ls.v1i2.428
  24. Ramadhan, A. N., & Muhyadi, M. (2021). Tuntutan Profesionalisme Bidang Administrasi Perkantoran Di Era Digital. Jurnal Sekretaris Dan Administrasi Bisnis, 5(1), 29–38. https://doi.org/https://doi.org/10.31104/jsab.v5i1.187
  25. Safitri, N. L. (2019). Analisis peningkatan partisipasi aktif mahasiswa melalui penerapan model pembelajaran kooperatif dengan metode kancing warna pada mata kuliah strategi belajar mengajar. Education and Human Development Journal, 4(1), 1–10. https://doi.org/https://doi.org/10.33086/ehdj.v4i1.1066
  26. Safrawali, S., & Siregar, B. (2022). Penerapan Administrasi Bisnis dan Administrasi Perkantoran Modern di Kota Medan. All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety, 2(2), 364–375. https://doi.org/https://doi.org/10.58939/afosj-las.v2i2.267
  27. Saihu, M. (2021). Etika Komunikasi dalam Pendidikan Melalui Kerangka Teori Teacher Engagement (Studi di Smk Puspita Persada Jakarta Selatan Tahun Pelajaran 2019/2020). Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, 10(02). https://doi.org/https://doi.org/10.30868/ei.v10i02.1593
  28. Setyaningtyas, E. W. (2019). Potensi metode 1: 4: P: C: R untuk mengembangkan keterampilan berpikir kritis dan kreatif. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 9(2), 111–121. https://doi.org/https://doi.org/10.24246/j.js.2019.v9.i2.p111-121
  29. Soraya, N. (2018). Analisis persepsi mahasiswa terhadap kompetensi dosen dalam mengajar pada program studi PAI fakultas ilmu tarbiyah dan keguruan UIN Raden Fatah Palembang. Tadrib, 4(1), 183–204. https://doi.org/https://doi.org/10.19109/Tadrib.v4i1.1957
  30. Suriadiata, I., & Yakub, M. (2021). Muamalat : Jurnal Kajian Hukum Ekonomi Syariah. Jurnal Kajian Hukum Ekonomi Syariah, 2022(1), 2088–2537.
  31. Utami, W., & Aryanty, N. (2013). Performa Tutor Sebagai Pendiagnosis Dalam Tutorial Menurut Persepsi Mahasiswa. JAMBI MEDICAL JOURNAL “Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan,” 1(1), 33–44. https://doi.org/https://doi.org/10.22437/jmj.v1i1.2687
  32. Widodo, W., Siswanto, H., & Lestari, G. D. (2022). Peran Tutor dalam Pembelajaran Virtual pada Pendidikan Kesetaraan Paket C di SKB Cerme Gresik. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(3), 2207. https://doi.org/10.37905/aksara.8.3.2207-2222.2022
  33. Yustiani, G., Abdulhak, I., & Pramudia, J. R. (2015). Peran Tutor untuk Meningkatkan Motivasi Belajar Peserta Didik dalam Pembelajaran Mandiri. Jurnal Pendidikan Non Formal Dan Informal, 7(2), 1–17.
  34. Zega, Y. (2022). Pengaruh Kinerja Kepegawaian Dalam Administrasi Perkantoran. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 63–69. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.14
  35. Zulfamanna, Z. (2022). Persepsi Mahasiswa terhadap Profesionalitas Dosen Jurusan Tarbiyah Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Kerinci. Mauizhah: Jurnal Kajian Keislaman, 12(1), 16–38. https://doi.org/https://doi.org/10.55936/mauizhah.v12i1.87